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FAQ

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb/Kasse] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch [Aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Weiter]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Weiter] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Händleranfragen

Sie haben als Händler oder Wiederverkäufer Interesse am Vertrieb unserer Produkte, oder sind an einer größeren Abnahmemenge interessiert? Dann eröffnen Sie ein Geschäftskundenkonto bei uns und nennen Sie uns Ihr Anliegen im Kommentarfeld. Sollte Ihr Antrag erfolgreich sein, werden Ihnen als Händler und Wiederverkäufer attraktive Konditionen in Ihrem Geschäftskundenkonto hinterlegt.

Wie erreichen Sie uns am schnellsten?

Am schnellsten können wir Ihnen helfen, wenn Sie Ihre Reklamation schriftlich per E-Mail an shop@schutzfolien24.de richten.

Kein passendes Produkt gefunden?

Sie konnten kein passendes Produkt für Ihr Gerät finden? Dann schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an shop@schutzfolien24.de und wir prüfen gerne die Aufnahme Ihres Geräts.

Hinweise zu Retouren

Falls eines unserer Produkte nicht gänzlich Ihren Vorstellungen entspricht oder es sich um eine Fehlbestellung handelt, bieten wir Ihnen sehr gerne eine Rücknahme an. Sie können als Privatkunde innerhalb von 14 Tagen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bitte senden Sie dafür das Produkt zusammen mit einem kurzen Begleitschreiben in einem geeigneten frankierten Umschlag unter Angabe des Rücksendegrundes und Ihrer Rechnungs- oder Lieferscheinnummer an folgende Adresse zurück:

Bedifol GmbH
Retouren
Byk-Gulden-Str. 2 // 12
78467 Konstanz
Deutschland

Bitte beachten Sie, dass wir nur neuwertige Ware umtauschen bzw. zurücknehmen können. Selbstverständlich können Sie die Verpackung öffnen und das Displayschutzprodukt, ohne die Trägerfolie abzulösen, testweise auf das Display auflegen. Auch eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Schutzfolien, wie Maßanfertigungen, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Mehr Infos dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Bei etwaigen Reklamationen zur Lieferung oder zum Produkt selbst oder wenn die Trägerfolie bereits gelöst wurde, bitten wir Sie, zunächst Kontakt mit uns per E-Mail: shop@schutzfolien24.de aufzunehmen. Wir werden uns dann persönlich um Ihr Anliegen kümmern und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung, werden wir diese schnellstmöglich bearbeiten. Bitte räumen Sie uns dafür bis zu 5 Werktage ein. Die Rückerstattung wird automatisch der Zahlungsweise gutgeschrieben, mit der Sie für Ihren ursprünglichen Einkauf bezahlt haben.

Montageanleitung

Wie bringe ich Displayschutzfolien blasenfrei auf meinem Gerät an? Hier haben wir Ihnen eine Anleitung in nur 4 Schritten, sowie ein Video zur Anbringung zusammengestellt. Für unsere BROTECT Flex Full Cover Displayschutzfolien haben wir ebenfalls ein spezielles Montagevideo für Sie konzipiert. Hilfreiche Tipps zu den zwei Anbringungs-Varianten unseres upscreen Blickschutzfilter finden Sie hier.

Vertragstext

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
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