FAQ

Kein passendes Produkt gefunden?

Sie konnten kein passendes Produkt für Ihr Gerät finden? Dann schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an shop@schutzfolien24.de und wir prüfen gerne die Aufnahme Ihres Geräts.

Montageanleitung

Wie bringe ich Displayschutzfolien blasenfrei auf meinem Gerät an? Hier haben wir Ihnen eine Anleitung in nur 4 Schritten, sowie ein Video zur Anbringung zusammengestellt. Für unsere BROTECT Flex Full Cover Displayschutzfolien haben wir ebenfalls ein spezielles Montagevideo für Sie konzipiert. Hilfreiche Tipps zu den zwei Anbringungs-Varianten unseres upscreen Blickschutzfilter finden Sie hier.

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb/Kasse] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch [Aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Weiter]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Weiter] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz

Wie erreichen Sie uns am schnellsten?

Am schnellsten können wir Ihnen helfen, wenn Sie Ihre Reklamation schriftlich per E-Mail an shop@schutzfolien24.de richten.

Hinweise zu Retouren

Falls eines unserer Produkte nicht Ihren Vorstellungen entspricht oder es sich um eine Fehlbestellung handelt, bieten wir Ihnen gerne eine Rücknahme an. Als Privatkunde können Sie innerhalb von 14 Tagen von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Darüber hinaus gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Bitte senden Sie das Produkt zusammen mit einem kurzen Begleitschreiben unter Angabe des Rücksendegrundes sowie Ihrer Rechnungs- oder Lieferscheinnummer in einem geeigneten, frankierten Umschlag an folgende Adresse zurück:

Bedifol GmbH
Retouren
Byk-Gulden-Str. 2 // 12
78467 Konstanz
Deutschland

Bitte beachten Sie, dass wir nur neuwertige Ware zurücknehmen können. Die Verpackung darf geöffnet werden; das Displayschutzprodukt darf testweise auf das Display aufgelegt werden, solange die Trägerfolie nicht entfernt wurde.

Vom gesetzlichen Widerrufsrecht sowie vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sind Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, insbesondere Maßanfertigungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Bei Reklamationen zur Lieferung oder zum Produkt selbst, insbesondere wenn die Trägerfolie bereits entfernt wurde, bitten wir Sie, vorab Kontakt mit uns per E-Mail unter shop@schutzfolien24.de aufzunehmen. Wir kümmern uns dann individuell um Ihr Anliegen.

Nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeiten wir diese schnellstmöglich. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu fünf Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Händleranfragen

Sie haben als Händler oder Wiederverkäufer Interesse am Vertrieb unserer Produkte, oder sind an einer größeren Abnahmemenge interessiert? Dann eröffnen Sie ein Geschäftskundenkonto bei uns und nennen Sie uns Ihr Anliegen im Kommentarfeld. Sollte Ihr Antrag erfolgreich sein, werden Ihnen als Händler und Wiederverkäufer attraktive Konditionen in Ihrem Geschäftskundenkonto hinterlegt.